ГРОМАДЯНАМ

Прийом громадян

Reception of citizens (ENG)

Порядок прийому громадян в Кіровоградській обласній прокуратурі, на виконання ст. 22 Закону України «Про звернення громадян», врегульовано:

ІНСТРУКЦІЄЮ про порядок розгляду звернень і запитів в органах прокуратури України, затвердженою наказом Генерального прокурора № 153 від 25.06.2024

ПОРЯДКОМ організації та проведення особистого прийому громадян в органах прокуратури України, затвердженим наказом Генерального прокурора № 153 від 25.06.2024

НАКАЗОМ керівника Кіровоградської обласної прокуратури № 62 від 22.07.2024

Графік особистого прийому керівництва обласної прокуратури

Графік особистого прийому керівництва окружних прокуратур

Посилання на розділ «Громадянам» офіційний вебсайт Офісу Генерального прокурора (https://gp.gov.ua)

Адреса приймальні громадян обласної прокуратури – 25006, м.  Кропивницький, пр-т. Європейський, 4; телефон: – (0522) 32-10-18

Приймальня громадян працює:

понеділок–четвер: з 09:00 до 13:00 год, з 13:45 до 17:45 год;

п’ятниця: з 09:00 до 13:00 год, з 13:45 до 16:30 год.

вихідні дні: субота, неділя

Попередній запис на особистий прийом керівника обласної прокуратури, його першого заступника або заступників здійснюється відповідальним підрозділом (відділом організації прийому громадян, розгляду звернень та запитів) на підставі письмової заяви громадянина або уповноваженого ним в установленому законодавством порядку представника, оформленої з дотриманням вимог, передбачених статтями 5, 8 Закону України «Про звернення громадян» (окремі питання проведення прийому за цим посиланням).

ПОДАТИ ЗВЕРНЕННЯ

Submit an application (ENG)

Розгляд звернень і запитів, особистий прийом громадян є невід’ємною частиною діяльності прокуратури та гарантований Конституцією України.

Прокуратура спрямована на безумовне дотримання людиноорієнтованого підходу під час розгляду звернень, що визначено одним із стратегічних пріоритетів її діяльності.

До органів прокуратури відповідно до ст. 131-1 Конституції України можна звернутися:

• з питань досудового розслідування:

1) учасникам кримінального провадження або особам, права чи законні інтереси яких обмежуються під час досудового розслідування, щодо здійснення досудового розслідування кримінальних проваджень органами досудового розслідування, процесуального керівництва у конкретних кримінальних провадженнях; нагляду за негласними та іншими слідчими і розшуковими діями органів правопорядку;

2) з питань міжнародного співробітництва під час кримінального провадження або взаємодії з компетентними установами іноземних держав та міжнародними організаціями;

3) щодо підтримання публічного обвинувачення в суді;

4) щодо вчинення кримінального правопорушення;

5) щодо вчинення корупційного або пов'язаного з корупцією правопорушення.

• з питань представництва інтересів держави в суді:

1) щодо представництва інтересів держави у бюджетній сфері, з питань державної та комунальної власності, земельних відносин, охорони навколишнього природного середовища;

2) щодо відшкодування шкоди, заподіяної кримінальними правопорушеннями, та з питань банкрутства;

3) у випадках, пов’язаних із корупційними або пов’язаними з корупцією правопорушеннями, а також у справах про визнання необґрунтованими активів та їх стягнення в дохід держави;

4) щодо представництва у сфері охорони дитинства.

• з питань нагляду за додержанням законів при виконанні судових рішень у кримінальних справах, а також при застосуванні інших заходів примусового характеру, пов’язаних з обмеженням особистої свободи громадян.

Водночас звертаємо увагу, що Законом України «Про прокуратуру» від 14.10.2014 та ст. 131-1 Конституції України органи прокуратури позбавлені повноважень щодо проведення перевірок у порядку нагляду за додержанням і застосуванням законів.

Звернення, у яких порушені питання не належать до повноважень прокуратури, відповідно до частини третьої статті 7 Закону України «Про звернення громадян» в термін не більше п'яти днів пересилаються за належністю відповідному органу чи посадовій особі, про що повідомляється громадянину, який подав звернення.

Звернутися до Кіровоградської обласної прокуратури можна, подавши звернення (в письмовій, електронній або усній формі):

• поштою на адресу Кіровоградської обласної прокуратури: пр- т. Європейський, 4, м. Кропивницький, Кіровоградська обл., 25006;

• через скриньку за адресою: пр-т Європейський, 4, м. Кропивницький, Кіровоградська обл., 25006 (хол адміністративної будівлі);

• шляхом подання електронного звернення за визначеною формою,

(крім депутатських звернень та запитів);

• зателефонувавши на телефон «гарячої лінії» – (0522)-32-10-18;

• під час особистого прийому.

Електронна поштова адреса Кіровоградської обласної прокуратури визначена для роботи зі зверненнями: [email protected].

За телефоном «гарячої лінії» можна дізнатися інформацію про реєстрацію вхідної кореспонденції (0522 32-10-18).

Зразок звернення можна отримати у приймальні громадян, завантажити за цим посиланням.

У зверненні має бути зазначено:

(стаття 5 Закону України «Про звернення громадян»)

1) прізвище, ім'я, по батькові;

2) місце проживання громадянина;

3) викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги.

Письмове звернення повинно бути підписано заявником (заявниками) із зазначенням дати.

В електронному зверненні також має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв'язку з ним (застосування електронного цифрового підпису при надсиланні електронного звернення не вимагається).

Звернення, оформлене без дотримання зазначених вимог та не містить даних, необхідних для прийняття обґрунтованого рішення, повертається заявнику з відповідними роз'ясненнями, крім випадків, передбачених частиною першою статті 7 Закону України «Про звернення громадян».

Звернення без зазначення місця проживання, не підписане автором (авторами), а також таке, з якого неможливо встановити авторство, відповідно до вимог частини першої статті 8 Закону України «Про звернення громадян», визнається анонімним і розгляду не підлягає.

Інформуємо, що кожен має право звертатися за захистом своїх прав до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини (частина друга статті 55 Конституції України).

Відповідно до статті 101 Конституції України, статті 28 Закону України «Про звернення громадян» Уповноважений Верховної Ради України з прав людини здійснює відповідно до своїх повноважень парламентський контроль за додержанням конституційних прав і свобод людини і громадянина, у тому числі за дотриманням законодавства про звернення громадян.

Посилання на офіційний вебсайт Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини (Омбудсман України):

https://ombudsman.gov.ua/about.

Здійснення представництва інтересів осіб, які мають право на безоплатну вторинну правничу допомогу (перелік категорій визначено статтею 14 Закону України «Про безоплатну правничу допомогу») в судах, інших державних органах, органах місцевого самоврядування, перед іншими особами є одним із завдань центрів з надання правничої допомоги.

Координаційний центр з надання правничої допомоги

тел: 0800-213-10

На територію Кіровоградської області поширюється діяльність Південного міжрегіонального центру з надання безоплатної правничої допомоги (адреса: вул. Льва Толстого, 6, м. Одеса, 65023; тел.: (048) 726-22-23), до складу входять:

1) Південне управління надання безоплатної правничої допомоги, його структурний підрозділ: Голованівсько-Первомайський відділ надання безоплатної правничої допомоги (адреса: вул. Гайдамацька, 1, м. Голованівськ, 26500; тел.: (05252) 2-25-83, 068 834-77-45);

2) Центрально-Причорноморське управління надання безоплатної правничої допомоги, в складі якого діють: Кропивницький відділ надання безоплатної правничої допомоги (адреса: вул. Архітектора Паученка, 64/53, м. Кропивницький, 25006; тел.: 096-916-50-09) та Олександрійський відділ надання безоплатної правничої допомоги (адреса: вул. Поштова, 18; м. Олександрія, 28000; тел.: (05235) 7-04-40).

Більш детальну інформацію про діяльність центрів розміщено на офіційному вебсайті Координаційного центру з надання правничої допомоги за посиланням: https://www.legalaid.gov.ua

Примітка: відповідно до статті 12 Закону України «Про звернення громадян») його дія не поширюється на порядок розгляду заяв і скарг громадян, встановлений кримінальним процесуальним, цивільним процесуальним, трудовим законодавством, законодавством про захист економічної конкуренції, Кодексом адміністративного судочинства України, законами України «Про судоустрій і статус суддів», «Про доступ до судових рішень», «Про запобігання корупції», «Про виконавче провадження», «Про адміністративну процедуру».

Особливості розгляду звернень

з питань досудового розслідування

Оскарження дій чи рішень органів прокуратури